La Unió (Associació d’Entitats Sanitàries i Socials) ha elaborado una Guía de prevención de violencia y acoso en los centros de trabajo en el ámbito sanitario con el objetivo de proteger la integridad física y psicológica de los profesionales. Según la asociación empresarial, el sector sanitario registra un elevado número de situaciones de violencia en el lugar de trabajo. El colectivo de enfermería, especialmente en el área de urgencias, es el que registra más notificaciones de incidentes. Gran parte de las agresiones son verbales y/o psicológicas, pero alrededor de un 20% tiene un componente físico. Los ataques provienen, en un 50% de los casos, de los pacientes y, en el otro 50%, de sus acompañantes.
Helena Ris, directora general de La Unió, explica que las agresiones «son una causa reconocida de estrés y accidentes laborales que afectan tanto al bienestar de los profesionales como la salud de los entornos laborales, la efectividad y la eficiencia de las instituciones, y la calidad de los servicios que se prestan a los ciudadanos».