El Programa Cuidador Experto 2.0. aborda las tareas del cuidador mediante 4 ejes básicos: apoyo, información, asesoramiento y prevención, utilizando como nexo la interactividad. A través de las herramientas disponibles en un foro virtual, los usuarios pueden informarse, realizar consultas, compartir experiencias, obtener apoyo y aprender a través de las aportaciones del resto de cuidadores, que participan simultáneamente en el programa y que pueden encontrarse en situación similar.
El programa consiste en completar un proceso de formación de 6 semanas, con el que el cuidador irá adquiriendo de forma fácil e intuitiva los conocimientos necesarios para hacer frente a su labor diaria con mayor equilibrio emocional. Aprender a sobrellevar malas actitudes por parte de su paciente -que con frecuencia suele ser un familiar cercano-, descubrir cómo afrontar los cambios físicos y psicológicos que sufrirá su paciente con cada avance de su enfermedad o prepararse para recuperar la normalidad en caso de fallecimiento, son algunas de las cuestiones que se abordan durante el curso.
Una vez completado este periodo, el cuidador pasará a ser considerado un Cuidador Experto. Algunos de ellos, aquellos que hayan mostrado más aptitudes y que deseen dar un paso más en su formación compartiendo los conocimientos adquiridos con otros cuidadores, tendrán la posibilidad de convertirse en Tutor, ampliando la formación durante 4 semanas más. De esta forma, estarán capacitados para coordinar y dinamizar a otros grupos de usuarios que empiecen la formación para llegar a ser Cuidadores Expertos.
Un enfoque más cercano, útil y sin barreras
La ventaja diferencial que ofrece este programa es que la interacción y formación es realizada siempre por otros cuidadores. Por ello, la relación que se establece entre los miembros del grupo es totalmente transversal e igualitaria, y la formación ofrece sobre todo la posibilidad de compartir conocimientos y herramientas con otras personas que han vivido experiencias similares.
La eficacia del Programa Cuidador Experto 2.0. ha sido evaluada también por la Universidad de Stanford donde se detectó que su uso mejora el estado de salud del cuidador, sus hábitos de vida y la motivación por el cuidado del paciente crónico dependiente. Además, el nuevo planteamiento on-line que ofrece Flowlab permitirá a Administraciones Públicas, servicios médicos privados o laboratorios que quieran ofrecer este servicio, eliminar barreras temporales o geográficas para favorecer su implantación y uso en cualquier parte de España.
