La aplicación está disponible para refugiados en las plataformas IOS de Apple Store (iPad y iPhone) y Android Google Play (tablet y smartphone). Y una vez descargada no hay necesidad de tener conexión a internet para poder utilizarla.
Y para los profesionales sanitarios que atienden a refugiados está la versión WebApp que se puede acceder desde cualquier ordenador o tablet con una conexión a Internet. Los médicos que trabajen en el ámbito de la atención sanitaria con refugiados puede solicitar una cuenta WebApp.

Las traducciones con audio de la aplicación incluyen frases sobre el motivo de la visita, los síntomas, antecedentes, alergia, vacunación, exploración física, diagnóstico y tratamiento.