La heterogeneidad de los pacientes con virus de la hepatitis C, asociada a la complejidad de los tratamientos, y una escasa evidencia de su uso en la práctica clínica, nos llevaron a elaborar un programa de atención integral al paciente en tratamiento con antivirales de acción directa, estructurado de acuerdo con los tres posibles niveles de atención farmacéutica.
El gran número de pacientes y su mayor predisposición y responsabilidad respecto al control de su salud hizo necesario complementar la atención farmacéutica con una herramienta de comunicación para mejorar su seguimiento domiciliario y por tanto alcanzar un nivel III de atención farmacéutica óptimo. Para ello, analizamos y definimos las funcionalidades de una aplicación móvil (app), con el fin de dotar a los pacientes de un
instrumento que facilite el seguimiento farmacoterapéutico a tiempo real, de acuerdo con sus necesidades, como la seguridad y la comunicación bidireccional con los profesionales.